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Ajuda da tela

Checkout de pedidos

Expedição por bipagem. Bipe o pedido, bipe cada item para conferir e a etiqueta sai sozinha quando tudo bate.

Onde fica no Ferpus

LogísticaCheckout de pedidos

Dentro do Ferpus, aperte F1 nesta tela para voltar a esta página.

Abrir no Ferpus
Nesta página · 8 seções

O checkout é a bancada de expedição: você bipa o pedido com o leitor de código de barras, bipa cada produto que vai na caixa e o Ferpus confere se nada falta nem sobra. Quando o último item é bipado, o pedido fica conferido, a etiqueta é gerada e o PDF abre para imprimir. Tudo pelo teclado, sem mouse.

Tela de checkout de pedidos
Checkout: campo de bipagem, opção de etiqueta automática e contador da sessão

Antes de começar

  • O pedido precisa estar faturado (nota fiscal emitida). Veja Como levar um pedido até o faturamento.
  • Cadastre ao menos uma logística ativa com serviço ativo em Logísticas e transportadoras.
  • Os produtos precisam ter SKU. É o SKU que você bipa (ou digita) na conferência.
  • Permissão Objetos e rastreamento (Incluir e editar), em Configurações > Usuários e segurança > Usuários.

Como expedir um pedido

  1. Com o cursor no campo 1. Bipe o pedido ou o código de rastreio, bipe ou digite o número do pedido (ex.: 25) e tecle Enter.
  2. O quadro do pedido abre com cliente, endereço, logística, serviço, peso e volume, e a tabela de itens com a coluna Conferido em "0/2".
  3. O campo muda para 2. Bipe cada item (SKU) do pedido. Bipe cada produto que vai na caixa. A cada bipe aparece, por exemplo, "Camiseta básica algodão: 1 de 2" e a contagem da linha avança (amarela em andamento, verde quando completa).
  4. Ao bipar o último item, o Ferpus marca o pedido como conferido e gera a etiqueta. Aparece "Etiqueta gerada: AB123456789BR" e o PDF da etiqueta abre numa nova aba.
  5. Imprima a etiqueta, cole na caixa e bipe o próximo pedido.

Pronto: o pedido entra em Expedidos nesta sessão, à direita, e o objeto fica Etiqueta gerada em Objetos de postagem. Falta só incluir em remessa e enviar: veja Remessas.

O que você pode bipar no passo 1

CódigoExemplo
Número do pedido de venda25
Código do pedido no canal de venda (marketplace)2000008891234567
Código de rastreio de um objeto já criadoAB123456789BR

Se o objeto bipado já tem etiqueta, aparece "Este objeto já tem etiqueta. Reimprima abaixo ou bipe o próximo pedido." e o botão Imprimir etiqueta.

Campos e opções

CampoObrigatórioO que informarExemplo
1. Bipe o pedido ou o código de rastreioSimNúmero do pedido, ID ou código de rastreio. O cursor já começa aqui.25
2. Bipe cada item (SKU) do pedidoSimO SKU de cada unidade. Maiúsculas e minúsculas não importam.CAM-BAS-P
Gerar e abrir a etiqueta automaticamente ao conferir todos os itens—Vem marcada. Desmarcada, a conferência só marca o pedido como conferido e a etiqueta fica para depois. A escolha fica guardada neste navegador.Marcada

Botões e ações

AçãoOnde ficaO que faz
ConfirmarAo lado do campo de bipagemO mesmo que Enter.
Editar peso/endereçoQuadro do pedidoAbre o painel do objeto para corrigir peso, medidas, endereço, logística ou serviço. Só funciona antes da etiqueta. Veja os campos em Objetos de postagem.
Próximo pedido (Esc)Quadro do pedidoLimpa a tela para bipar outro pedido. Nada do que foi bipado é gravado.
Conferir tudo e gerar etiquetaAbaixo dos itensLibera o pedido sem bipar todos os itens. Abre a janela Conferir sem bipar todos os itens. Fica desabilitado quando tudo já foi bipado.
Confirmar volume e gerar etiquetaAbaixo dos itensAparece no lugar do anterior quando o objeto não tem itens (ex.: objeto avulso). Abre a mesma janela.
Imprimir etiquetaAbaixo dos itens, com a etiqueta prontaAbre o PDF da etiqueta de novo.

Janela Conferir sem bipar todos os itens

Use quando um item não tem código legível ou o leitor falhou. O pedido é liberado sem a bipagem completa e o motivo fica no histórico de rastreamento do objeto como "Conferência manual: ...".

CampoObrigatórioO que informarExemplo
MotivoSim, com 3 letras ou mais (salvo quem tem a liberação do checkout)Por que o pedido foi liberado sem bipar tudo.Item sem código de barras legível

Clique em Liberar e gerar etiqueta. Os perfis Proprietário, Administrador e Estoquista têm a liberação do checkout e podem confirmar sem motivo.

Atalhos de teclado

TeclaO que faz
EnterConfirma o código bipado (o leitor de código de barras já envia o Enter).
EscNo campo de bipagem, volta para o próximo pedido.

Erros comuns

MensagemCausaO que fazer
"Nada encontrado para "26". Bipe o numero do pedido ou o codigo de rastreio."Não existe pedido nem rastreio com esse código.Confira o número na etiqueta do pedido e bipe de novo.
"O pedido 25 ainda nao foi faturado. Emita a nota fiscal antes de expedir."O pedido ainda não está faturado.Fature o pedido em Vendas > Pedidos de venda e bipe de novo.
"O SKU CAM-BAS-G não faz parte deste pedido. Confira o produto."O produto bipado não é do pedido.Tire o produto da caixa e confira a separação.
"O item CAM-BAS-P já foi conferido por completo."Bipou uma unidade a mais.Tire a unidade extra da caixa.
"Informe o motivo para conferir sem bipar todos os itens (ou peça a permissão de liberação do checkout)."Motivo vazio ou com menos de 3 letras.Escreva o motivo e clique de novo em Liberar e gerar etiqueta.
"A etiqueta falhou: ..."A logística recusou a etiqueta (endereço, peso, serviço).O pedido já ficou conferido, então Conferir tudo e gerar etiqueta fica desabilitado. Clique em Editar peso/endereço, corrija, clique em Salvar alterações e depois em Gerar etiqueta no mesmo painel.
"Endereco do destinatario incompleto (objeto 18). Edite o objeto e preencha CEP, rua, numero, bairro, cidade e UF."Endereço do cliente incompleto. O pedido já ficou conferido e a etiqueta não saiu.Clique em Editar peso/endereço, complete o endereço e clique em Salvar alterações. Salvar não gera a etiqueta: clique em seguida em Gerar etiqueta, no mesmo painel, e, quando aparecer, em Imprimir etiqueta.

Veja também